Samed Deniz, MSc., MBA.
İş Geliştirme | E-Ticaret | B2B Satış | Full Stack Yazılım Geliştirici | Kilit Müşteri Yöneticisi | Elektrik & Elektronik Müh.
Kariyerim, yüksek riskli liderlik ile çağdaş iş stratejisinin özgün bir bileşimi şeklinde ilerliyor. Türk Deniz Kuvvetleri’nde 6 yılda 5 farklı yönetim göreviyle oluşturduğum temel sayesinde kriz yönetimi, kaynak planlaması ve karmaşık ortamlarda farklı profillerden ekipleri yönetme konularında güçlü bir uzmanlık geliştirdim. Kurumsal dünyaya geçişimde büyümeyi Satış, İş Geliştirme ve E-Ticaret operasyonları üzerinden sürdürmeye odaklandım. Satış süreçlerini iyileştirmeyi ve dijital kanalları kullanarak pazardaki varlığı genişletmeyi — özellikle ilaç toptan satışı ve çevrimiçi perakende alanlarında — uzmanlık alanım olarak görüyorum. Yapısal operasyon disiplini ile dijital satış ve pazar genişlemesi için gereken çeviklik arasındaki boşluğu kapatıyorum.
- Çok Kanallı E-Ticaret Liderliği: DACH bölgesi ve Avrupa genelinde 8 büyük pazaryeri (Amazon, Zalando, About You, OTTO, Kaufland, eBay, TikTok Shop ve Online Shop) üzerinden çevrimiçi perakende operasyonlarını yönettim ve optimize ettim.
- Yüksek Hacimli Katalog Yönetimi: Yaklaşık 3.750 SKU’yu (varyantlar dahil) kapsayan kapsamlı bir kataloga yön verdim; SEO uyumlu ilk listelemeden Shopware 6 ve Shopify üzerinde canlı yayına kadar ürün yaşam döngüsünün tamamını denetledim.
- İleri Düzey Teknoloji Entegrasyonu: JTL-Wawi (ERP) ve Lightspeed ile ayda ortalama 3.400 siparişin işlenmesini sağladım; sipariş karşılama, stok takibi, iade yönetimi ve otomatik faturalama arasında sorunsuz senkronizasyon sağladım.
- Kar ve İade Optimizasyonu: Platforma özgü veri odaklı analizlerle iade oranlarını yaklaşık %15 düşürdüm; net karlılığı artırdım ve müşteri memnuniyetini güçlendirdim.
- Stratejik Dijital Pazarlama: Sosyal ticaret için Meta Business Suite ve TikTok Shop kullandım; Mailchimp ile hedefli e-posta kampanyaları yürüterek müşteri tutma ve marka bilinirliğini destekledim.
- Analitik Tedarik Zinciri Yönetimi: "Just-in-Time" (JIT) tedarik ve analiz tabanlı stok planlaması uyguladım; fazla stoku ortadan kaldırdım ve stoksuz kalma riskini azalttım.
- Stok Devir Hızı Analizi: Ürün satış döngülerini ve stok devir hızlarını hesaplayarak yüksek performanslı ürünleri belirledim; ürün yaşam sonu ve yeniden sipariş kararlarını stratejik olarak verdim.
- Ölçeklenebilir Full-Stack Geliştirme: JavaScript, React ve TypeScript ile yüksek performanslı web uygulamaları geliştirdim; modüler ve sürdürülebilir bir frontend mimarisi sağladım.
- Backend ve API Mimarisi: Node.js ile sağlam RESTful API’lar tasarlayıp uyguladım; sorunsuz veri entegrasyonu ve optimize sunucu tarafı mantığına odaklandım.
- Veritabanı Yönetimi ve Optimizasyon: PostgreSQL ve MongoDB ile ilişkisel ve ilişkisel olmayan veri ortamlarını yönettim; performans ve veri bütünlüğünü güçlendirdim.
- Duyarlı UI/UX Mühendisliği: Karmaşık iş gereksinimlerini temiz, duyarlı ve sezgisel arayüzlere dönüştürdüm; kullanıcı odaklı yaklaşım ve çapraz tarayıcı uyumluluğunu önceliklendirdim.
- Hızlı İşbirliği ve Sürüm Kontrolü: Git ve GitHub ile çevik ekiplerde iş akışlarını düzenledim; kod incelemeleri ve ortak problem çözümünü sistematik hale getirdim.
- Performans İyileştirmesi ve Modern Standartlar: Modern geliştirme standartları ve verimli durum yönetimi uygulayarak uygulama hızını ve ölçeklenebilirliği optimize ettim.
- Uçtan Uca Ürün Sahipliği: İlk gereksinim analizi ve sistem tasarımından yayına ve sonrası bakıma kadar tam yazılım geliştirme yaşam döngüsünü (SDLC) yönettim.
- Çoklu Pazaryeri Yönetimi: Trendyol, Hepsiburada, Amazon, n11, Gittigidiyor, Çiçeksepeti, AliExpress, Pazarama ve özel çevrimiçi mağaza dahil Türkiye’nin önde gelen e-ticaret platformlarında uçtan uca perakende operasyonlarını yönettim.
- Omnichannel Entegrasyon ve Lojistik: Entegra, Jet Teknoloji ve StockMount gibi uzman araçlarla yüksek hacimli sipariş karşılama, stok yönetimi ve tedarikçi ilişkilerini senkronize ettim.
- Veri Odaklı Kampanya Stratejisi: Mevsimsel trendleri ve geçmiş verileri analiz ederek yüksek dönüşümlü kampanyalar, paket kuponları ve çapraz platform promosyonları tasarladım.
- Üstün Satıcı Statüsü: Proaktif sipariş yönetimi ve hızlı müşteri çözümleriyle 9,5+/10 memnuniyet puanı ve Premium Satıcı rozeti elde ettim.
- Yaşam Döngüsü Operasyon Kontrolü: Envanter takibi, iade süreçleri ve çoklu platformda yayına hazırlık dahil çevrimiçi satışın tam yaşam döngüsünü yönettim.
- Mevzuat ve Mali Uyum: Ticari faturalar, pazaryeri hizmet sözleşmeleri ve vergi beyannameleri dahil kritik belge işlerini yürüttüm; Türk ticaret mevzuatına tam uyum sağladım.
- Etkili Satış Performansı: Stratejik müşteri yönetimi ve sınır ötesi ticaret ile kişisel olarak 3,6 milyon € ciro üreterek kurumun büyümesine önemli katkı sağladım.
- Stratejik Karlılık ve Büyüme: Fiyatlandırma ve yüksek değerli ürün satışını optimize ederek yüksek marjlı satış performansını sürdürdüm; karlılık bandı %30–%55 aralığında gerçekleşti.
- Uluslararası Pazar Genişlemesi: CGN Pharma GmbH (Almanya) için uzaktan iletişim köprüsü olarak görev alarak uluslararası ilaç operasyonlarını birleştirdim ve AB ile küresel pazarlarda görünürlüğü artırdım.
- Küresel İş Geliştirme: ExpoPharm ve Arab Health gibi büyük uluslararası ilaç fuarlarında şirketi temsil ettim; yeni fırsatları belirlemek için küresel müşteri ziyaretleri gerçekleştirdim.
- Stratejik Ortaklık Yönetimi: Karmaşık sözleşme ve hukuki anlaşmaların yürütülmesiyle sürdürülebilir iş ortaklıkları için kilit hesaplarla uzun vadeli ilişkileri güçlendirdim.
- Profesyonel İlaç İletişimi: Uluslararası ilaç endüstrisi standartlarına uygun olarak tüm iş görüşmelerinde üst düzey profesyonel iletişim ve teknik doğruluğu korudum.
- Stratejik Teknik Liderlik: Birincil teknik iş ortağı olarak üst yönetime dijital dönüşüm konusunda danışmanlık yaptım ve uzun vadeli iş hedefleriyle uyumlu yazılım entegrasyon fırsatlarını belirledim.
- Çapraz Fonksiyonel İşbirliği: Teknik ekipler ile iş paydaşları arasında stratejik köprü görevi gördüm; yüksek etkili özellikleri kapsamlandırmak, tanımlamak ve hayata geçirmek için ürün ve mühendislik birimleriyle çalıştım.
- Keşif ve Çözüm Mimarisi: Kurumsal gereksinimleri değerlendirmek için derinlemesine keşif oturumları yürüttüm; karmaşık teknik zorlukları ele aldım ve proje başarısı için uygulama engellerini kaldırdım.
- Süreç Optimizasyonu ve Entegrasyon: Yazılım çözümlerinin mevcut şirket iş akışlarına sorunsuz entegrasyonuna öncülük ettim; yeni dijital araçların ölçeklenebilir şekilde ölçülebilir iş değeri üretmesini sağladım.
- Ürün-İş Uyumu: Ürün geliştirmeyi üst düzey iş stratejileriyle eşitledim; ölçeklenebilir ve sürdürülebilir sistem mimarisi korunurken kullanıcı deneyimini güçlendirmeye odaklandım.
- Çevik Proje Gözetimi: Yazılım geliştirme yaşam döngüsünü önceliklendirerek yönettim; teknik uygulamaların işlevsel ihtiyaçlarla tutarlı kalmasını sağladım.
- Uçtan Uca İhracat Yönetimi: Müşteri adayı oluşturmadan anlaşma kapanışına kadar tam satış yaşam döngüsünü yönettim; uluslararası operasyonlarda iş ve finansal hedeflerin karşılanmasını sağladım.
- Stratejik Satış Operasyonları: Karmaşık teklifleri ve satış tahminlerini yönettim; sağlıklı nakit akışı için lojistik planlama ve ödeme takiplerini titizlikle yürüttüm.
- Sınır Ötesi Köprü: CGN Pharma GmbH (Köln, Almanya) için Satış Uzmanı olarak uzaktan görev aldım; Alman merkezi ile bölgesel pazarlar arasında iletişimi ve ticareti kolaylaştırdım.
- Mevzuat ve Gümrük Uyumu: Tüm ihracat belgelerini ve gümrük beyanlarını yönettim; uluslararası ticaret kurallarına ve yerel hukuki gerekliliklere tam uyum sağladım.
- Veri Odaklı Raporlama: Bölgesel çalışma kayıtlarını ve satış raporlarını düzenli tutarak gelecekteki pazar genişleme stratejileri için uygulanabilir içgörüler sundum.
- Tedarik Zinciri Koordinasyonu: Satın alma takvimleriyle ihracat lojistiğini sürekli karşılaştırarak zamanında teslimat ve uluslararası müşteriler için yüksek hizmet güvenilirliği sağladım.
- Çok Yönlü Denizcilik Liderliği: Elektronik, Silah, Hava Savunma, Seyir ve Harekât subayı rollerinde görev alarak ulusal ve uluslararası deniz operasyonlarında kritik gemi sistemlerini ve personeli yönettim.
- Elektronik ve Muharebe Sistemleri Yönetimi: Sonar, radar, ateş kontrolü ve güdümlü füze sistemleri dahil ileri muharebe sistemlerinin operasyonel hazırlığını titiz bakım ve acil onarım prosedürleriyle sağlamak için 17–20 kişilik teknik ekibe yön verdim.
- Stratejik Hava Savunması ve Taktik Harekât: Hava savunma organizasyonunu yöneterek hava tehditlerini tespit, sınıflandırma ve etkisizleştirme; karmaşık atış tatbikatlarını ve mühimmat aktarımlarını koordine ettim; yoğun deniz tatbikatlarında üst komutanlığa danışmanlık yaptım.
- Teknik Varlık ve Takım Yönetimi: Gelişmiş elektronik altyapı için bakım döngüsü ve arıza bildirim süreçlerini denetledim; zorlu deniz koşullarında dış onarım birimleriyle doğrudan koordinasyonla teknik sorunların zamanında çözümünü sağladım.
- Lojistik ve Nakliye Komutanlığı: 40+ personelin bulunduğu ulaştırma birimine komuta ettim; üs genelinde ulaştırma, iş yükü dağılımı ve kritik yedek parça envanter yönetimi ile adam-saat ve araç verimliliğini optimize ettim.
- Operasyonel Planlama ve Verimlilik: Veri odaklı planlama ve bakım programlarıyla çoklu birimlerden gelen ulaşım ve nakliye taleplerini organize ederek hizmet kapasitesini ve üs genelinde operasyonel verimliliği önemli ölçüde artırdım.
- Uluslararası Koordinasyon ve Raporlama: İyi derecede Askeri Denizcilik İngilizcesi ile uluslararası denizcilik faaliyetlerini ve brifingleri yürüttüm; üst düzey askeri yönetime teknik durum ve operasyonel hazırlık durumunun raporlanmasını sağladım.
Berlin School of Business and Innovation (BSBI)
Almanya · 2026
İşletme Yüksek Lisansı (Global MBA).
2/5 (Merit)
Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi
Türkiye · 2022
Yüksek Lisans, Elektrik ve Elektronik Mühendisliği.
3,79/4
Milli Savunma Üniversitesi
Türkiye · 2014
Lisans, Elektrik ve Elektronik Mühendisliği.
3,07/4
Diller
- Türkçe (Ana dil)
- İngilizce (C1 - Akıcı, yazılı ve sözlü)
- Almanca (A2)
Sürücü belgesi
- Almanya (B sınıfı)
- Türkiye (A - A1 - A2 - B - B1 - D1 - F - M sınıfları)
AI for Business: Driving Innovation
- Berlin School of Business & Innovation (BSBI)
- Nisan 2025
- Profesyonel Sertifika Programı
Conversational AI and Chatbot Systems
- Berlin School of Business & Innovation (BSBI)
- Nisan 2025
- Profesyonel Sertifika Programı
İHA Ticari Pilot Sertifikası (Sınıf 0/1)
- Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü
- Temmuz 2020
- İHA - 1 - Ticari (25 kg)
Master Scuba Diver License
- CMAS - World Underwater Federation
- Eylül 2014
- 2 Yıldız Dalgıç (45 m)
Yazılım geliştirme
- JavaScript
- React
- TypeScript
- Node.js
- REST API
- PostgreSQL
- MongoDB
- Git
- GitHub
- Microsoft
- Railway
E-Ticaret Ekosistemi
- JTL-Wawi (ERP)
- Entegra
- StockMount
- Shopware 6
- Shopify
- Lightspeed
- Jet Teknoloji
Çoklu Pazaryeri Deneyimi
- Amazon (DE/TR)
- Zalando
- About You
- OTTO
- Kaufland
- eBay
- TikTok Shop
- Trendyol
- Hepsiburada
- n11
- Çiçeksepeti
- Pazarama
- AliExpress
Dijital Pazarlama ve CRM
- Meta Business Suite
- MailChimp
- Google Analytics
- HubSpot
- ClickUp
- Bitrix24
Tedarik Zinciri ve Lojistik
- Just-in-Time (JIT) Tedarik
- Stok Devir Hızı Analizi
- İhracat ve Gümrük Dokümantasyonu
- Küresel Lojistik Planlama
Liderlik ve Yönetim
40 personele kadar çeşitli teknik ve operasyonel ekipleri yönettim; iş gücü dağıtımı ve performans değerlendirmesini denetledim; yüksek baskı ortamlarında ekipleri başarıyla eşgüdümleyerek operasyonel mükemmelliği sürdürdüm ve kritik hedeflere ulaşılmasını sağladım.
Stratejik Karar Verme
Veri analizi temelli kâr optimizasyonu, stok planlaması ve yüksek riskli operasyonlarda hızlı karar alma.
Analitik Problem Çözme
Karmaşık yazılım hatalarından lojistik aksaklıklara kadar sorunları kök neden analiziyle çözme.
Fonksiyonel İş Birliği
Teknik ekipler (mühendislik) ile iş birimleri (satış/pazarlama/lojistik) arasında köprü kurma ve paydaş yönetimi.
Uyum ve Dayanıklılık
Farklı sektörlerde (ilaç, yazılım, e-ticaret, askeri) ve zorlu fiziksel koşullarda çalışma disiplini.
Müzakere ve İlişki Kurma
3,6 milyon € satış hacmini yöneten ikna kabiliyeti ve uzun vadeli iş ortaklığı geliştirme becerisi.
İletişim ve Raporlama
Teknik durumları, finansal raporları ve stratejik brifingleri her seviyeden paydaşa (yönetimden saha ekibine) sunabilme.